Поставили на счетчик

30 января 2010 1 комментарий

Бойтесь организаций, счета приносящих! Иногда это может оказаться не счет, а настоящее оружие массового деморализующего поражения.

Года два назад мою соседку по лестнице, пожилую одинокую женщину, ограбили. Позвонили в домофон, представились сотрудниками «Ленэнерго»: мол, пришли проверять счетчик и электропроводку. Старушка, не заподозрив подвоха, открыла им дверь, и, пока один из «проверяющих» морочил бабуле голову в прихожей, второй орудовал в комнате, собирая в сумку все, что представляло хоть какую-то ценность. Когда визитеры ушли и бедная женщина обнаружила пропажу всех своих сбережений, ей сделалось плохо. В общем, сердечный приступ, «скорая помощь», реанимация, месяц на больничной койке и последующая хроническая депрессия.

После этого случая жильцы нашего подъезда стали навещать несчастную старушку, приносили ей продукты, ходили оплачивать счета, в том числе и за электроэнергию, а дверь больше никому не открывали, кроме почтальона и дворника, которых знали по голосам.

Через некоторое время на всех парадных нашего двора появилось грозное объявление, адресованное гражданам компанией «Петроэлектросбыт»: «Внимание! Мошенники! По информации ГУВД Санкт-Петербурга и Ленинградской области, в последнее время участились случаи попыток незаконного проникновения в жилые дома и квартиры наших абонентов со стороны неизвестных лиц под предлогом снятия показаний электросчетчика. Пользуясь доверчивостью граждан, они пытаются проверить приборы учета, а также разместить на них свои пломбы, дабы иметь повод входить в квартиры и в дальнейшем. Уже известны случаи прямого разбоя со стороны лжепроверяющих, когда из квартир пропадали ценные вещи и жильцам были нанесены травмы…» Словом, «Петроэлектросбыт» призывал всех жильцов к бдительности, предупреждая: пока наши представители не согласовали с вами день и время визита по телефону, на порог никого не пускайте.

Но мы к тому времени уже были воробьями стреляными и стойко держали оборону – враг не мог проникнуть в наш подъезд ни под каким предлогом.

Да только кто же мог знать, что грабители могут надеть на себя такую личину, что нипочем не догадаешься об их сущности!..

Совсем недавно, в канун Нового года, я извлекла из почтового ящика письмо. Из того же «Петроэлектросбыта». Неужели поздравляют клиентов с праздником?! Но нет, вместо красивой открытки – счет за безучетное пользование электроэнергией в период с 27.01.2006 по 13.05.2009 на сумму… 134 тысячи 740 рублей 70 копеек!

Я постаралась вчитаться повнимательней. Вдруг, думаю, чего не так поняла: «расчет по нагрузке – 148 855,68 руб.; оплачено– 14 114,98 руб.; начислено – 134 740,70 руб.». Дрожащими руками взяла калькулятор и, округляя, разделила 150 тысяч рублей на 42 месяца. По логике «Петроэлектросбыта» получается, что за свет я должна была платить не менее трех с половиной тысяч в месяц. У меня там что в квартире, электросварочное производство? Подсчитала наоборот: 42 месяца умножить на среднюю сумму оплаты за электроэнергию 400 рублей, – получилось 16 800. Ну так в 2006-м и тарифы были ниже. Где же здравый смысл?! И почему они выставили счет только до мая 2009 года, а не до декабря?

И тут я представила себе на секунду, что будет с моей бабушкой-соседкой, если она получит подобное извещение. Бросилась ей звонить, но трубку никто не взял. Потом жильцы рассказали, что накануне вечером принесли старушке продукты и почту, а через полчаса уже вызывали для нее «скорую помощь». Виной всему стало письмо с каким-то непонятным счетом за свет.

Опять я взяла в руки эту злосчастную бумагу. Внизу листа мелким-мелким шрифтом было сказано: «Уважаемый абонент! Согласно положениям «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденных постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. № 307, на потребителя возложена обязанность пропускать представителей энергоснабжающей организации для осмотра технического состояния внутриквартирного оборудования и снятия показаний приборов учета. По вашему адресу был направлен наш представитель с целью осмотра прибора учета, но Вами допуск в квартиру предоставлен не был, что зафиксировано в акте о нарушении учета электоэнергии от 13.05.2009».

Насколько мне известно, подобный акт должен составляться в двух экземплярах при обязательном присутствии свидетеля. Но никто ко мне в мае не заходил. Никакого акта не составлял. Далее следовало: «В связи с тем, что в дальнейшем Вы не согласовали дату и время осмотра прибора учета, нашим представителем был произведен перерасчет платы, начиная с даты, когда проводился последний осмотр. Направляем Вам дополнительный счет, но вместе с тем сообщаем, что он может быть пересмотрен при условии
предварительного согласования Вами даты и времени посещения вашей квартиры нашим представителем. Справки по телефону…» Я позвонила, договорилась, через пару дней пришел ко мне их представитель, удостоверение не показал, потискал счетчик, записал данные, проверил квитанции по оплате и удалился, даже не извинившись.

С креативностью «Петроэлектросбыта», всеми силами старающегося помыкать своими клиентами, у нас в отдельно взятом подъезде справились все, кроме нашей пожилой соседки, которая до сих пор в больнице. Но если учесть, что каждый из нас является клиентом длинного ряда структур и пример электросбытовой организации окажется заразительным, – тогда, боюсь, даже нам, относительно молодым и здоровым, не вынести…